RAID5 / 双盘离线
RAID5 双盘离线，业务系统中断
一故障情况
某企业一台 10 盘位 RAID5 存储阵列承载 ERP 业务系统与部门文件共享，数据量约 6TB，日常由运维定期巡检。
二故障经过
阵列中一块硬盘先亮黄灯离线，热备盘自动顶替重建；重建期间又一块硬盘离线，阵列无法挂载，业务系统全面中断。客户重启服务器后仍无法访问，随即停止一切操作，联系鼎山科技。
三处理过程
鼎山工程师对全部磁盘做只读镜像，评估两块掉线盘盘况后，按原始盘序、条带大小与校验方向参数虚拟重组阵列，全程不触碰原始盘，规避二次读取风险。
四恢复结果
阵列重组成功，ERP 数据库与文件共享完整导出，数据完整无丢失，业务系统重新上线。
五工程师建议
RAID 出现掉盘后应第一时间停止使用并断电送检，切勿自动重建或强制上线——重建过程会向阵列写入数据，大幅降低恢复成功率。
六鼎山数据恢复提示
数据恢复不存在绝对的 100% 成功保证。具体能恢复多少，需要根据设备实际故障情况、盘片状态以及数据损坏程度进行检测判断。
北京鼎山科技提供免费检测评估，检测后根据实际情况制定恢复方案。